Organisationen lieben die Analyse. Wenn eine Entscheidung schwerfällt, wenn Projekte stocken oder Strategien unklar werden, ruft man nach mehr Daten, mehr Studien, mehr Workshops. Es wird gerechnet, bewertet, diskutiert. Die Hoffnung: Wenn man nur gründlich genug analysiert, wird die richtige Entscheidung schon sichtbar werden. Doch die Wirklichkeit von Organisationen ist widerspenstiger.

Der sinnvolle Einsatz von KI liegt nicht darin, Entscheidungen an Maschinen zu delegieren. Er liegt darin, den menschlichen Entscheidungsprozess zu erweitern.  

Entscheidungen sind keine Rechenaufgaben. Sie sind innere Aushandlungsprozesse. Der Verstand meldet sich zu Wort, selbstverständlich. Er sortiert, vergleicht, prüft Folgen, denkt das Morgen mit. Er stellt jene Fragen, die uns vor Leichtsinn bewahren sollen: Was kostet mich das? Was verliere ich? Was riskiere ich? Der Verstand ist notwendig, unverzichtbar sogar. Aber er ist nicht souverän. Denn parallel dazu spricht das Gefühl, oft leiser, manchmal hartnäckiger. Es liefert kei